Cuadro de Mando
A continuación, te presentamos las funcionalidades a las que tendrás acceso a través del aplicativo de Konverting.io, podrás revisar:
La entrada y gestión de leads por día así como las interacciones recibidas. Puedes tener unos pocos clientes pero muchas intereacciones con ellos
Historial de experiencia del cliente, veremos como atenemos los canales en base al tiempo medio de respuesta o directamente si hemos contestado o no a nuestros clientes.
Leads atendidos y desatendidos por día y status. Tambien el detalle por horas del dia actual y del anterior para tener un contexto operativo
Asignación de conversaciones a usuarios y estado (rojo: sin respuesta | verde: respondido)
Seguimiento al embudo de cualificación de leads.