Business School

	Reto Control y transparencia operativa: La escuela necesitaba una mayor visibilidad sobre los leads generados por marketing, y un sistema que proporcionara indicadores clave de rendimiento para mejorar la eficiencia. Respuesta rápida a leads: Dada la importancia del asesoramiento personalizado, era crucial atender los leads en el menor tiempo posible para mejorar la conversión.

	Solución Implementación de WhatsApp: Este canal permitió una comunicación rápida y directa con los leads generados, facilitando el seguimiento y la interacción inmediata por parte de asesores. Monitoreo de leads y tiempos de respuesta: Con la integración de WhatsApp, la escuela pudo monitorear los tiempos de respuesta y asegurar que todos los leads fueran atendidos rápidamente.

Resultados Reducción del tiempo medio de respuesta. Mejora en la atención: Se logró un monitoreo detallado de los leads y se atendió el 100% de los leads de manera inmediata. Beneficios Mayor tasa de conversión gracias a la rápida respuesta. Control y seguimiento detallado de los leads, lo que optimiza la eficiencia operativa. Mejor experiencia de los futuros estudiantes, aumentando su satisfacción desde el primer contacto.